Climate Solutions Community

Hallo,   die Herstellernr. ist 7560884601117109,   LG, Krista     ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, vielen Dank für die Rückmeldung. Da das Problem stark zunimmt, wäre ich sehr dankbar für weitere Unterstützung, da wir derzeit mit einem völligen Informations-Durcheinander da stehen. Ich schreibe die Thematik jetzt einmal vollständig auf auch für andere Kunden mit demselben Problem: Es handelt sich um eine Vitodens 333 F , 11 kW, Herstellnr.: 7560884.... Da dieselbe Problematik schon öfters auch hier in der Community (und in anderen Foren) aufgetaucht ist mit unterschiedlichen Angaben dazu, wo das Umschaltventil verbaut ist (Vorlauf/Rücklauf) vermute ich, dass dies während der Bauzeit gewechselt hat oder es unterschiedliche Geräteausführungen gab/gibt. 2015 schrieb Dein Kollege Robin Braun z.B. zum selben Problem bei einer 333-F: "Das externe MAG muss zwingend im Systemvorlauf eingebunden sein, da wir bei dieser Geräteausführung die Umschalteinheit im Geräterücklauf sitzen haben". Du schreibst, dass die Umschalteinheit im Vorlauf ist und damit das MAG im Rücklauf eingebunden sein muss. So steht es auch in der Montageanleitung und sollte daher richtig sein. Ich bitte aber noch einmal um Bestätigung, da auch in diesem Thread Dein Kollege Benjamin (und ein weiterer User) ebenfalls schrieb, das externe MAG müsse im Vorlauf eingebunden werden. Dein Hinweis mit dem hängenden Ventil und den Druckunterschieden war sehr hilfreich: Wenn die Anlage von Heizbetrieb auf Warmwasserbetrieb umschaltet steigt der Druck (an Manometer Heizung abgelesen) zunächst von 1,2 auf 1,4 bar, bleibt dort kurz hängen und geht dann mit dem schlagenden Geräusch ruckartig auf 1,6 bar. Frage: Müsste der Druck, wenn alles korrekt funktioniert, auf 1,2 bar bleiben ? Abschließend meine Frage zu Ventileinsatz/Vorlaufeinheit: In der Montageanleitung zum Gerät auf Seite 106/107 "Baugruppe Hydraulikblock" ist die Vorlaufeinheit als Pos. 14 geführt. Ist die Position 11 (Ventileinsatz) das besagte Umschaltventil, das das Heizwasser zwischen Heizkreislauf und Warmwassererwärmung umschaltet ? Damit wäre ja auch gleichzeitig die Frage geklärt, ob es im Vorlauf sitzt. Wenn diese Fragen alle geklärt sind, wäre die schon empfohlene Überprüfung des internen und externen Druckausgleichsgefäßes sowie Austausch des Ventileinsatzes sicher die richtige Vorgehensweise !? Ich bedanke mich im voraus ganz herzlich für die Beantwortung meiner Fragen, die dann sicherlich auch anderen Kunden und den Heizungsbaubetrieben hilft, das Problem schnell zu lösen. Liebe Grüße, Krista ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, ist das dann das ganze Problem ? Oder ist vermutlich auch zusätzlich das interne Ausgleichsgefäß defekt ? Warum steht in der Montageanleitung zu dem Gerät auf Seite 10: "Hinweis: Falls zusätzlich ein bauseitiges Ausdehnungsgefäß eingebaut werden muss, dieses in den Heizungsrücklauf einbauen" ? Verständlicherweise beruft sich der installierende Betrieb darauf gemäß ihrer Montageanleitung gearbeitet zu haben und daher keinen Fehler gemacht zu haben, auch wenn dieser nun offensichtlich ist. Wer trägt nun also die Kosten für die Arbeiten, die aufgrund der fehlerhaften Montageanleitung anfallen ? Wir können derzeit die Druckschläge etwas minimieren, indem wir Heiz-und Zeitbetrieb zeitlich voneinander trennen. Was kann schlimmstenfalls passieren vor Beseitigung des Mangels ? Danke im voraus! Krista ... Mehr anzeigen

Hallo, vielen Dank für die Antworten ! Ich bin nun noch stärker verunsichert, da zum Beispiel in der Montageanleitung, Seite 10, steht, dass ein zusätzliches Ausdehnungsgefäß in den Heizungsrücklauf eingebunden werden soll. Gleichzeitig hatte ich aber auch schon bei der Recherche gelesen, dass dieses in den Vorlauf eingebunden werden muss. Ich stehe als Endkunde mit vielen verschiedenen Meinungen da und keiner kann helfen das Problem zu lösen.... . Über eine Stellungnahme eines Viessmann-Mitarbeiters würde ich mich sehr freuen ! Vielen Dank und beste Grüße Krista ... Mehr anzeigen

...Ergänzung, erst jetzt gesehen: Ich habe 1 x aufgeführt für den Codierstecker die Art.-Nr. 7849676 und a.d. Abrechnung 7849679, Codierstecker 2757:01F0. Doch schon der richtige für unsere Hzg. ? Dann könnten wir ja gleich loslegen Entschuldigung, ist mir erst jetzt aufgefallen ! LG, Krista ... Mehr anzeigen

Hallo Robin, ganz herzlichen Dank für die Informationen ! Das hört sich gut an für eine Lösung. Ich habe noch folgende Fragen: 1. Ein Monteur hatte zunächst versucht die WW-Temperatur zu erhöhen und dabei ist der Kesselcodierstecker kaputtgegangen (ich glaube Fehler B7). Dieser wurde dann ausgetauscht gegen den genannten Stecker mit Artikelnummer 7849679, Bezeichnung: Codierstecker 2757:01F0. Uns war also nicht bekannt, dass dieser falsch ist !! Vielleicht erklären sich ja dadurch weitere Probleme mit der Heizung...... ich habe schon probiert es selber herauszufinden, war aber erfolglos: Kannst Du mir den richtigen Stecker (Artikelnummer und Bezeichnung) benennen ? 2. Adresse/Parameter 57: Nach Deiner Schilderung gehe ich davon aus, dass ich auch mit dem richtigen Kesselcodierstecker über Parameter 56 nichts erreiche. Bei Parameter 57:0 (Werkseinstellung) steht "nicht verstellen" und bei Parameter 57:1 für Verwendung der Parameter GWG5E steht "nicht einstellen". Bezieht sich dieser Hinweis auf den Verbrühschutz oder kann es technische Probleme geben ? Ist es nach Einstellung von Parameter 57:1 möglich durch Fehlbedienung einen Defekt hervorzurufen? Habe ich es richtig verstanden, dass mit 57:1 danach über die normale Bedienoberfläche maximal 65° eingestellt werden können ? Das wäre super ! 3. Die Viessmann-Heizungsbauer in unserer Gegend sind kurzfristig nicht verfügbar, aber ein Heizungsbauer anderer Marken. Kann der auch den Kesselcodierstecker wechseln oder besser nicht ? 4. Legionellenschaltung: Vielen Dank für die verständliche Beschreibung ! Wenn ich Adresse 58 für die 4. Heizzeit auf 60 stelle und diese auf 10 min begrenze (zum Beispiel 23:20 Uhr bis 23:30 Uhr, richtig verstanden?), welche Temperaturen werden dann im Speicher erreicht; richtet sich dies nach der maximalen Vorlauftemperatur ? Vielen Dank auch für die Info bezüglich Parameter 59, ist also fest bei 2,5 K und nicht veränderbar. Noch einmal besten Dank, ich freue mich auf Deine Rückmeldung ! Krista ... Mehr anzeigen

Hallo Hausdoc und Robin Braun ! Vielen Dank für die Rückmeldungen. Heute haben wir die empfohlene Einstellungsveränderung durchführen wollen. Parameter 56 ist von "0" auf "1" gestellt worden. Leider blieb die maximal einzustellende Temperatur bei 60 °C. Es wurde mehrfach probiert. Wir kommen aus dem medizinischen Bereich und haben daher sicherlich eine besondere Sensibilität für das Thema. Wenn wir auf die maximal 60° Speichertemperatur einstellen bei 2,5 K Schalthysterese wird meist eine Kesseltemperatur von 52-56 Grad angezeigt.. Ich weiß, dass dies nur im unteren Speicherteil so ist und mit der Schichtladung zu tun hat. Wir möchten aber sehr gerne zur gesundheitlichen Prävention die zur Vermeidung von Legionellenvermehrung erforderlichen 60° haben und müssten daher über 60° einstellen können, damit wir diese beim Schichtladespeicher auch im unteren Bereich haben. Die genannten 65° als Einstellöglichkeit würden uns sehr glücklich machen !! Nur warum geht dies bei unserer Anlage nicht ? Der Kesselcodierstecker ist schon einmal getauscht worden, die Teilenummer des Tauschteils ist 7849676. Die Herstell.-nummer der Heizung ist 7560884....... . Es ist richtig, dass eine Legionellose immer noch eine relativ seltene Krankheit ist, allerdings mit deutlich steigender Tendenz und einer Sterblichkeitsrate von immerhin ca. 15 %. Wir möchten einfach die Möglichkeit haben die empfohlenen Mindesttemperaturen einstellen zu können um selbst eine Wahlmöglichkeit zu haben. Besten Dank im voraus! Krista ... Mehr anzeigen