Liebe Experten, ich bin am verzweifeln. Ich habe schon mehrfach das Problem geschildert, dass der bei mir vom Fachmann ohne vorherige Prüfung des Wärmebedarfs eingebaute Vitodens 100W 26 kW (zum Beheizen von maximal 68 m² entspricht maximal 175 m³ isoliertem Wohnraum), Raumregelung (weil Witterungsregelung noch mehr Probleme brachte vom Viessmann-Techniker umgestellt Auftragsnummer 051 311 099 vom 11.12.2017) über Vitotrol 100 OT u.a. folgende Probleme zeigt: Nach dem Aufheizen am Morgen nach der Nachtabsenkung schaltet der Brenner bei Erreichen der Soll-Vorlauftemperatur (so begreife ich das) ab. Es wird, weil die Raumtemperatur nicht erreicht ist, eine neue VL-Solltemperatur errechnet. Der Brenner startet mit 60-80% der Maximalleistung, also 15,6 - 20,8 kW, überschreitet binnen 15 Sekunden die VL-Solltemperatur, weil noch zuviel Wärme in der Anlage ist, und schaltet ab. Nach 5 Minuten (Brennersperre) dasselbe Spiel, oft über Stunden. Nach allen Einstellversuchen und numehr 4-monatigen Tests wurde mir, auch von den Viessmann-Fachleuten, gesagt, dass das Problem mit dieser Therme nich gelöst werden kann. Der verantwortliche Fachmann, der die Therme eingebaut hat, hält mich ständig hin. Einmal sind die Viessmann-Partner nicht greifbar, ein andermal verlangt er, dass ich die Türen zum Nachbarraum (auch beheizt) offen lasse, ein drittes Mal sagter, ich hätte ja die Therme (Anmerkung von mir: aufgrund seines Angebotes) bestellt. Nach wiederum über vier Wochen seit der letzten Einstellung durch den Viessmann-Techniker (siehe Auftragsnr. oben), der vom Heizungsfachmann bestellt war, weil er selbst die Anlage nicht einstellen konnte, schreibt er mir heute, dass er an allen Heizkörpern Überströmventile einbauen will. Der Sinn der Überströmventile ist mir im gegebenen Fall überhaupt nicht einleuchtend, weil es sich doch offenbar um kein Druckproblem handelt. Gleichzeitig will er das Partikelsieb im Rücklauf nochmals reinigen, obwohl das Ende November geschehen ist und kaum Verunreinigungen auszumachen waren. Außerdem will er die Heizkörperventile reinigen, obwohl er das an einem Heizkörper im Beisein des Viessmann-Technikers bereits getan hat und dort kaum Verunreinigungen vorhanden waren, denn die Anlage ist beim Einbau der neuen Therme am 23.08.2017 komplett gespült worden. Ich habe den Eindruck, dass die "Basteleinen" (meine Einschätzung) ein weiteres Hinhalten bedeuten. Der von mir bei der schriftlichen Reklamation gewünschte Einbau einer "passenden" Therme ,z.B. Vitodens 222 W 13 kW, soll offenbar unbedingt umgangen werden. Dabei haben die Viessmann-Techniker bereits von ihm bezahlt werden müssen, die Kosten für die Überströmventile, von der Sinn ich nicht überzeugt bin, muss er auch selbst tragen. Kann mir jemand im vorliegenden Fall den Sinn der Überströmventile erklären? Ich weiss im Moment nicht, an wen ich mich wenden kann. Der Fachmann im Einkauf bei Viessmann Großkugel hat mir spaßigerweise, nachdem ich ihn konsultiert hatte, empfohlen, die Nachbarwohnung mit zu beheizen. Das sagt doch alles zu der viel zu hohen Startlast des Vitodens 100W. Vielen Dank für eine baldige Antwort. Joachim Becker
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