Hallo neuffen, mit unserer Community möchten wir dem Anlagenbetreiber die Möglichkeit geben, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Es freut mich, wenn dir einer unserer "Power User" (in diesem Fall @Hausdoc) weiterhelfen konnte. Wenn es zu einem wie von dir geschilderten Telefonat gekommen ist, dann möchte ich mich im Namen meines Kollegen bei dir entschuldigen. Solltest du weitere Fragen haben, helfen wir dir hier in der Community gerne weiter. Beste Grüße °pa
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