Hallo JensK,
wenn es sich um die gleiche App, die gleiche Version und die gleichen Zugangsdaten handelt, muss die Anmeldung möglich sein.
Um welches iPhone mit welcher iOS-Version handelt es sich denn? Welche Version der Vitotrol-Plus-App ist installiert?
Welches System nutzt du denn, die Vitoconnect 100 oder das LAN-Modul? Poste bitte noch die Serialnummer des entsprechenden Moduls.
Beste Grüße °be
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