Climate Solutions Community

Sehr gut. ... Mehr anzeigen

Die Einrichtung des ViCare Fußbodenthermostats muss der Fachbetrieb über Viguide vornehmen.  Wenn er Fragen dazu hat kann er sich gerne an unseren Technischen Dienst wenden.   Die WLAN-Fähigkeit ist über Vitoconnect gegeben.    ... Mehr anzeigen

Seitens Viessmann gibt es keine alternative "Funk-Variante".   ... Mehr anzeigen

Als letzten Versuch würde ich noch vorschlagen, dass du die App mal löschst, dein Smartphone neu startest und die App dann nochmal neu installierst. Sollte auch das nicht klappen, muss ich mich mal mit den Entwicklern in Verbindung setzen. Dazu sende mir dann bitte mal eine E-Mail mit deinem Kontonamen, der Herstellnummer deiner Vitocomfort und dem Link zu diesem Beitrag an customer-care@viessmann.com. Gruß °be ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin vielen Dank für die Information mit dem Funk. Da wäre ich nie drauf gekommen. Ich werde mir mal einen Funk-Repeater kaufen und das ausprobieren. Danke und beste grüße, Sebastian ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian_L, ist denn in dem Raum ein zusätzliches Thermostat angebracht und hast du über die App eine Einzelraumregelung mit entsprechender Komponentenzuordnung eingerichtet? Wie @Franky bereits geschrieben hat, kann das erneute Anlernen des Thermostates durchaus Abhilfe schaffen. Dazu musst du dieses aus der Einzelraumregelung löschen, dann die Komponente entfernen und den Anlernprozess erneut starten. Ist das Thermostat wieder angelernt, solltest du eine erneute Adaptionsfahrt machen lassen (Nur mit montiertem Thermostat!). Ist die Adaptionsfahrt erfolgt, kannst du das Thermostat wieder in die Einzelraumregelung einbinden. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen