Climate Solutions Community

Bei mir war die gleiche Fehlermeldung. Ich habe den Kessel vom Stromnetz genommen und anschließend wieder eingeschaltet. Die Fehlermeldung ist nicht mehr aufgetaucht und das Gerät läuft seit zwei Tagen störungsfrei. Vielleicht klemmte etwas oder ein Softwareproblem?   Ich wollte diese Info nur weitergeben. Vielleicht erspart das dem ein oder anderen unnötige Arbeit oder Ersatzteile... ... Mehr anzeigen

Hallo gte1978, Ich weiß nicht was du für ein Auto hast, zahlst du da auch jedes zweite Jahr 500€ für neue Zündkerzen:-D Habe auch gerade wieder eine Rechnung bekommen. Das ist ein Problem bei diesen Heizungen. Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo AndreasW,  wir stehen ja in diesem Zusammenhang bereits via E-Mail in Kontakt.  Sollten noch Fragen bestehen, kannst du dich gerne wieder an uns wenden.  Beste Grüße °sr  ... Mehr anzeigen

@AndreasW frag doch deinen Fachbetrieb, ob der dir die Teile zum Selbsteinbau verkauft, das machen die meisten. Wenn du eine Viessmann-Niederlassung in der Nähe hast, kannst du evtl. nach Rücksprache mit deinem Heizungsbauer die Teile dort holen und über ihn abrechnen. Direktverkauf durch den Hersteller mögen die Handwerker nicht, da sind die ganz eigen. Darum kann ja auch nicht jeder beim SHK-Großhandel einkaufen. Gruß Heizing ... Mehr anzeigen

Hallo AndreasW, es kann notwendig sein, dass aufgrund einer anderen Energiedichte der Pellets der Einschub deiner Anlage angepasst werden muss. Dafür kann ein Servicetechniker von uns, oder dein Heizungsfachbetrieb, ein Verbrennungs-Trending über die Vitosoft ziehen. Anhand der Daten wird die Verbrennung beurteilt und ggf. anschließend die Einstellungen anpasst. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo AndreasW, das kann man so pauschal nicht sagen, ohne die Gegebenheiten vor Ort zu kennen. Hat dein Heizungsfachbetrieb die Anlage nicht in Betrieb genommen? Wurde die Anlage nach einem von Viessmann freigegebenen Schema gebaut? Die Einstellungen der Anlage müssen genau auf die örtlichen Bedingungen angepasst werden. Im Sommer solltest du die Schaltzeiten des Vitolignos so einstellen, dass dieser nicht morgens schon vorheizt, wenn im Tagesverlauf Ertrag zu erwarten ist. Ist die Vitosolic über den KM-Bus mit der Regelung des Vitolignos verbunden? Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Stimmt ja...:-) ... Mehr anzeigen

Hallo AndreasW, der Pelletentstauber muss bei einem Saugsystem in der Rücklaufleitung installiert werden. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo AndreasW, meine Empfehlung ist, das Pelletsilo mindestens vor jeder zweiten Befüllung zu reinigen. Der Staubgehalt ist von verschiedenen Einflussgrößen wie der Pelletqualität, dem Einblasdruck bei der Befüllung des Silos, Ausführung des Fördersystems etc. abhängig. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Also ich würde das ab 5.30 (damit es warm ist bist ihr aufsteht) betreiben. Legionellenprobleme bei einem EFH-Zweifamilienhaus habe ich noch nie erlebt, darum gibt es ja hier auch keine Prüfanforderungen. Gruß Heizing   ... Mehr anzeigen

Selbstverständlich werden die Daten verschlüsselt. Wir haben die Sicherheit durch unabhängige Institute prüfen lassen und das System wurde als sicher eingestuft (VDE Informationssicherheit geprüft ID 40043951). Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Moin AndreasW, grundsätzlich müssen die zur Verbrennung im Vitoligno 300-P/ 300-C verwendeten Holzpellets den Anforderungen der DINplus/ ENplus-A1 entsprechen. Diese Richtlinien regeln u.a., aus welchen Stoffen sich die Pellets max. zusammensetzen dürfen, wie groß sie sein dürfen und welchen Durchmesser sie haben müssen. Auf dem Markt existieren Pellets, die sich aus den verschiedensten Hölzern zusammensetzen und teilweise sogar eine ölfilmartige Beschichtung aufweisen. Beim Einsatz solcher Pellets sollte bedacht werden, dass ggf. Verbrennungsparameter angepasst werden müssen. Da zusätzlich beschichtete Pellets einen höheren Heizwert (KWh/ kg) aufweisen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo AndreasW, die Wartungsintervalle sind von der Laufzeit der Anlage, den Brennerstarts sowie der individuellen Systemeinbindung abhängig. Die Anlage sollte mind. 1x jährlich gewartet werden. Zur Wartung gehört die Reinigung der Brennkammer, der Abgaszüge, des Gebläses usw.. Diese Arbeiten sind ebenfalls in der Serviceanleitung dokumentiert. Der Link von @Franky verschafft dir ebenfalls einen guten Einblick. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Ok..danke. ... Mehr anzeigen

Hallo...also das Saugmodul hat genügend platz zu allen.Seiten und gedämmt ist es nicht... Ich probier das mal mit dem Relaistest heute werde dann ein Feedback geben... ... Mehr anzeigen