Defektes Saugmodul wegen Pelletstaub

[AndreasW]

Mir ist gestern mein saugmodul globaltek p 150 kaputt gegangen...es hat sich die mutter vom turbinenrad gelöst...
Das dürfte doch nicht nach 4,5 jahren passieren?...
Ich säubere jeden monat das saugmodul vor staub...

[Customer_Care]

Hallo AndreasW,

in deinem Fall ist der Ausfall natürlich besonders ärgerlich, da du das Saugmodul monatlich reinigst.

Bei dem Saugmodul handelt es sich um eine Baueinheit, welche elektrische und mechanische Komponenten besitzt.
Diese Komponenten unterliegen einem gewissen Verschleiß, dessen Höhe sich unter anderem nach dem Reinigungszustand und den Laufzeiten richtet. Auch Fremdkörper oder ein defektes Fördersystem können zu einem vorzeitigen Ausfall führen. Aus der Ferne lässt sich das jedoch nicht nachvollziehen.

Beste Grüße °sr

[Hausdoc]

"Ich säubere jeden monat das saugmodul vor staub.."

Du musst regelmäßig das gesamte Austragsystem vom Staub befreien ( ca vor jedem 2. Tanken)

Zurückgelassener Staub zerreibt nachfolgende Pellets und es entsteht noch mehr staub.....

[AndreasW]

Nabend....was meinst du genau mit alles?
Danke

[AndreasW]

Ich hab mal den Hersteller des Saugmoduls angefragt...er meinte ich sollte mir nen Zyklonfilter zulegen.Viessmann würde die jetzt auch zu den Saugsystem dazu empfehlen oder bzw...hat auch welche geordert dafür.

[Customer_Care]

Hallo AndreasW,

@Hausdoc meint damit, dass das Silo bzw. der Lagerraum mit Austragung der Pellets ca. vor jeder 2. Befüllung zu reinigen ist.
Sollte es bei dir Probleme mit einer hohen Staubbelastung geben, würde ich dir auch zu einem Staubabscheider raten.
Wenn du Unterlagen zum Staubabscheider haben willst, lass es mich einfach wissen.

Beste Grüße °sr

[AndreasW]

Hallo...danke...unterlagen sind immer gut...so muss jetzt mal von der arbeit nach hause...heizung ist mal wieder ausgefallen...

[AndreasW]

Wenn ich den vorratsvehälter von der pelletsheizung von hand fülle... muss ich da was deaktivieren von der steuerung?

[AndreasW]

Oder muss ich nur den füllstandssensor nur ausztricksen das er kein signal an die steureung gibt

[Customer_Care]

Für die manuelle Beschickung musst du die Codierung 17:2 einstellen.
Um in die Codierebene 2 zu kommen, musst du die OK+Menü Taste ca. 5 Sekunden gedrückt halten.

Unterlagen vom Staubabscheider bzw. "Pelletentstauber" habe ich dir per Mail geschickt.

Beste Grüße °sr

[AndreasW]

Danke.

[Customer_Care]

Gerne. Alternativ kannst du auch den Pelletsensor abkleben und so eine permanente Belegung simulieren.

Beste Grüße °sr

[AndreasW]

Was soll der Pelletentstauber kosten?...
Seit wann gibt es den denn?

[Customer_Care]

Der Pelletentstauber hat die Artikelnummer ZK01938 und ist seit 2015 erhältlich.
Erwerben kannst du denn Pelletentstauber über deinen Fachbetrieb. Dort erhältst du auch eine Preisauskunft.

Beste Grüße °sr

[AndreasW]

Ok..danke.