Hallo BerndH3,
deinen Ärger über den bestehenden Ausfall kann ich verstehen. Das für die Reparatur notwendige Ersatzteil ist aktuell nicht verfügbar. Sobald dies der Fall ist, werden die Kollegen der Disposition einen Termin mit dir vereinbaren. Die bis zum Abschluss der Reparatur entstandenen Strommehrkosten werden dir anschließend aus Kulanz erstattet werden. Bis dahin bitten wir noch um etwas Geduld.
Viele Grüße Flo
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