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Bärenklauer · ‎03.04.2026

Danke, dann versuche ich mal mein Glück

Bärenklauer · ‎03.04.2026

Meine Vitocal 333G hatte vor zwei Wochen die Störungen 9E und 18. Meine Fachfirma diagnostizierte eine Drehfeldschwankung, was sich als völliger Quatsch herausstellte. Nachdem ich meine Fachfirma gebeten habe, den Viessmann Werkskundendienst einzuschalten, kam dieser innerhalb von 2 Tagen!!! und tauschte den Inverter aus. Nun läuft die WP wieder. Ich hoffe, dass dieser Tausch unter Gewährleistung läuft, da die WP erst im September 2021 in Betrieb genommen und zudem jährlich gewartet wurde. Da nun aber mein Vertrauen in den Fachbetrieb verloren gegangen ist, möchte ich den Viessmann Werkskundendienst für zukünftige Wartungen meiner Anlage dauerhaft beauftragen. Wie stelle ich das an?

Bärenklauer · ‎28.03.2026

Vielen Dank divanc, dort gibt es ja auch einen Fehler 99 mit dem falschen Drehfeld, interessant. Aber glücklicherweise bei mir nicht angezeigt. Ich wünsche allen, die hier unterstützt haben, ein schönes Wochenende.

Bärenklauer · ‎28.03.2026

Moin, kann man sich eine Fehlerliste irgendwo runterladen? Was bedeuten die Hinweise 1A und 10.

Bärenklauer · ‎28.03.2026

Das erleichtert ja. Kann ich also davon ausgehen, dass der Inverter nicht defekt ist? Ich frage mich aber, weshalb ein von Viessmann autorisierter Fachbetrieb, der meine WP auch installiert hat, mir den „Bären“ mit den Drehfeldschwankungen aufgebrummt hat. Oder sind die Fehler 9E und 18 so selten, dass sie kaum vorkommen. Danke jedenfalls.

Bärenklauer · ‎28.03.2026

Moin, ich denke, du meinst „Diagnose - Kältekreis- Meldungshistorie“

Bärenklauer · ‎27.03.2026

Das Problem ist so zu beschreiben: Innerhalb der Wärmepumpe wird an zwei Phasen mittels Prüfgerät Duspol die Drehrichtung rechts angezeigt und an der dritten Phase sieht man Drehfeldschwankungen, also Drehrichtung mal rechts, mal links im schnellen Wechsel. Damit kommt die Anlage nicht klar und der Verdichter startet zwar kurz, schaltet sich jedoch umgehend aus. Strom aus dem Netz dreht auf allen drei Phasen rechts und die vor der Pumpe installierten Sicherungsautomaten geben auf allen drei Phasen Strom mit Rechtsdrehung ab. Rechnet man diese Erkenntnisse zusammen, muss es einen „Stromfehler“ innerhalb der Pumpe geben und ich hoffe hierbei, dass es nicht der Inverter ist. Denn dann wird es ja richtig teuer. Viele Grüße

Bärenklauer · ‎27.03.2026

Hallo Flo, Seriennummer lautet: 7956898101078122 Sind derartige Probleme bei bestimmten Baureihen bekannt? Gruß Bärenklauer

Bärenklauer · ‎26.03.2026

Ich besitze sei knapp 5 Jahren eine Erdwärmepumpe Vitocal 333. Gibt es Erfahrungen dahingehend, dass die Pumpe innerhalb des eigenen Stromkreises Drehfeldschwankungen verursacht? Ausgeschlossen werden kann, dass diese Schwankungen aus dem öffentlichen Netz kommen und Schwankungen auf dem Weg vom Anschlusskasten zur Wärmepumpe auftreten. Ein befreundeter Nachbar, der Wärmepumpen eines anderen Herstellers betreut, tippt auf einen Fehler im Stromkreislauf des Inverters. Für jeden Hinweis wäre ich dankbar, denn meine Wärmepumpe läuft seit drei Tagen mit Strom.

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Re: Drehfeldschwankung Vitocal 333

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