Hallo, ich habe ein Einfamilienhaus mit einer vorhanden Viessmann-Gastherme gekauft. Leider kann ich die Therme nicht mit der ViCare-App verbinden, da mir angezeigt wird, dass die Komponente bereits registriert wurde. Der Vorbesitzer hat die App gelöscht, aber scheinbar ohne die Verknüpfung vorher aufzuheben. Anscheinend gibt es keine Möglichkeit, den Viessmann-Service direkt zu kontaktieren, daher platziere ich notgedrungen auf diesem Wege mein Anliegen mit Bitte um Hilfe, die alte Verknüpfung aufzuheben. Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen
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