Hallo Flo, euer Monteur hat die Heizung auf Notbetrieb umgestellt. Das ist nun aber kein Freifahrtschein um die Seniorentagespflege auf die von den pflegebedürftigen Senioren gewünschte Temperatur aufzuheizen. Die Kosten für Strom sind unbezahlbar, wofür Ihr letztendlich verantwortlich seid. Also werden die Räume lediglich auf 19-20 Grad aufgeheizt und nicht auf die erforderlichen 22-23 Grad. Das bringt uns sehr viel Ärger ein, wie Du Dir sicherlich vorstellen kannst. Deshalb meine Frage: Wer zahlt die hohen Stromkosten, wenn Ihr nicht liefert? Uns trifft da ja keine Schuld. Wir rufen täglich bei euch an und werden jeden Tag aufs neue vertröstet. Dabei hat der Monteur hier vor Ort in seinem Rechner nachgeschaut und war der Meinung, dass das benötigte Ersatzteil bei Euch auf Lager steht und somit verfügbar ist. Ich habe es selbst gesehen. Wer hat nun Recht und wer trägt vor allem die Stromkosten?
... Mehr anzeigen
