Guten Tag, ich bringe mich hier in dieser Abteilung in Erinnerung. Seit 5.2.26 habe ich und zwei andere Kunden auf der Plattform Gas gemeldet, Anlage hat keine Verbindung zum Internet, Backend anzeige im Display. Dort hat kein Mitarbeiter sich gemeldet. Selbst wenn wir in der falschen Plattform sind muss der Kunde davon ausgehen, dass es hausintern an die richtige Abteilung weitergeleitet wird und wir entsprechend informiert werden wer sich bei uns meldet. Ich Bitte um Rückmeldung Danke.
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