Wenn ich es richtig sehe, dann liegt dein Problem in der nicht ausreichenden Sende- und Empfangsstärke des WLAN-Signals am Vitodens. In den technischen Beschreibungen von Viessmann findet man Empfehlungen, die die Aufstellung des WLAN-Routers direkt oberhalb (Im Stockwerk oben drüber) des Vitodens im Keller empfehlen. Geht das nicht, dann muss halt ein WLAN-Repeater oberhalb des Vitodens stehen. Stehen WLAN-Router bzw. Repeater nicht mehr oder weniger senkrecht über dem Vitodens, muss das WLAN-Signal eine längeren Weg durch die Betondecke nehmen, wodurch das Signal dann so stark geschwächt sein kann, dass die Kommunikation nicht mehr zustande kommt.
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