Hallo. Ich habe kürzlich ein Haus mit Viessmann Anlage gekauft und wollte heute die Anlage in der ViCare App aufnehmen, die Anlage ist aber von der vorherigen Besitzerin aufgenommen worden. Ich würde den Support bitten, die Anlage wieder frei zu geben. Bei der Nummer bin ich mir nicht ganz sicher, im Menü steht eine andere als auf dem Gerät. Ich habe von beidem ein Foto angehängt. Liebe Grüße und vielen Dank
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