Climate Solutions Community

Hallo,   ich versuche die Smart Grid Schnittstelle meiner Vitocal 250-A (7988191501069196) mit meiner Huawei PV-Anlage zu verbinden. Mein Solateur hat dazu ein Relais installiert. Dieses kann ich über die EMMA auch steuern (bei Überschuss und auch per Hand). Zusätzlich wird über das Relais potentialfrei der Kontakt 143.1 und 143.5 zusammengeschaltet.  Mein Heizungsbauer hat dann über das Service-Menu den Punkt Smart-Grid aktiviert. Bretti1_0-1785909939433.png Trotzdem sehe ich in der ViCare App keine Änderung des Betriebs, auch wenn ich das Relais per Hand auslöse. Muss zusätzlich auf der Wärmepumpe noch etwas konfiguriert werden? Also nicht, um wieviel Grad das Warmwasser erwärmt werden soll, sondern irgendetwas grundsätzliches. Im Service Menu stand noch was von 2 Digitalen Eingängen, die man konfigurieren kann.     Bretti1_1-1785910010006.jpeg   Von meinem Heizungsbauer kommt keine wirkliche Hilfe dazu.   Gruß Dirk ... Mehr anzeigen

Hallo,   seit 24 Stunden bekomme ich keinen Zugriff mehr über die VCare App.   Habe die Anlage auch schon mal neu gestartet, Internetverbindung laut Anlage steht, so wie die Verbindung zum VCare Server.   habe folgende SN: 7988191501069196   Was kann ich noch prüfen? Gruß Dirk ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir wurde letzte Woche eine neue WP installiert. Bei der Inbetriebnahme stellte man fest, dass das Kommunikationsmodul defekt sei. Jetzt wurde ich informiert, dass der Austausch erst Ende November stattfinden könnte, da das Teil bei Viessmann nicht lieferbar sein.  Und das bei einer neuen Anlage...   Sind solche Lieferzeiten "normal" bei Viessmann?    Gruß ... Mehr anzeigen