Hallo Nico7,
der angegebene Vitoconnect ist zwar online (und vermutlich auch mit dem Wärmeerzeuger verbunden), allerdings noch nicht registriert.
Gehe bitte in die ViCare App, wähle Einstellungen - Komponente hinzufügen - Weitere Anlage und füge den Vitoconnect deinem Account hinzu.
Im Anschluss solltest du wie eingangs schon beschrieben, den kleinen Pfeil auf dem Dashboard finden.
Wechsel hier dann noch zur LANCard und entferne diese über Einstellungen - Kommunikationsmodul - Kommunikationsmodul abmelden
Besten Gruß
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