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Hallo Chris,   mea culpa 🤐 . Die S/N der Inneneinheit ist: 7733747203053128   Den Vitoconnect habe ich zwischenzeitlich wie geschrieben zurückgesetzt. Sobald ich das Passwort von meinem WLAN eingegeben habe kommt für ca. 10-20 Sekunden ein Hinweis, dass ein automatisches Update durchgeführt wird. Dann muss ich mich erneut in die App einloggen und die Anlage wird erneut gesucht um sie in der App hinzuzufügen - jedoch ist diesmal kein WLAN der Vitoconnect verfügbar...daher erneut Reset und das gleiche von Vorne. Das habe ich mittlerweile mehrmals mit Handy als auch Tablet versucht. Jedes Mal erfolglos... ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   die Herstell-Nummer der Vitocall 200-S ist 7727672203348129   Die Vitoconnect ist an der Vitocal angegeschlossen. Ich habe den Stecker testweise entfernt - die Lampe darunter leuchtet grün.  ... Mehr anzeigen

Du meinst vom Vitoconnect? Da ist die S/N 7637415006072222 ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   danke für deine Rückmeldung! Ich sehe, dass hier wohl eine kleine Verwirrung entstanden ist. Tatsächlich habe ich eine **Vitocal 222-S** im Einsatz. Allerdings habe ich nur das Typenschild der **Vitocell** vorliegen, weshalb es zunächst zu der Annahme kam, dass diese die zentrale Komponente sei.   Die Herstellernummer der Vitocell lautet **7904778207069125**. Ich hoffe, das hilft weiter! Falls noch weitere Angaben oder ein Foto der Anlage notwendig sind, gebt mir einfach Bescheid.   Danke und viele Grüße,   Sven ... Mehr anzeigen