Hallo, wir haben ein Haus gekauft in dem eine circa 3 Jahre alte Viessmann Gastherme Vitodens 222w eingebaut ist. Leider kann ich die Therme nicht mit der ViCare App verbinden, da der Vorbesitzer noch eingeloggt ist, zu dem wir leider keinen Kontakt haben. Könnten Sie die Anlage bitte freigeben, sodass wir uns neu anmelden können? Die S/N ist: 7724827100980207 Besten Dank Mike
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