Hallo Lisa12,
schalte doch bitte die Anlage im ersten Schritt mal für 10 Minuten am Netzschalter aus.
Probiere danach als erstes, ob Anlage, Bedienung und Menü normal reagieren, oder ob hier ggf. schon etwas nicht richtig funktioniert.
Wenn alles geht, starte für die WLAN Inbetriebnahme den Kopplungsmodus und folge den Anweisungen in der ViCare App.
Besten Gruß
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