Hallo, nachdem die letzte Woche sehr kalt war und die WP an Ihre Grenzen stiess und der Heizstab sich nicht dazu herabliess mit anzupacken, geschah gestern das Wunder ... auf einmal lief der Heizstab mit. Der Vorlauf ging auf 40 Grad und die Bude wurde warm. Warum auch immer. Mir ist es so langsam egal. Nun sind die Temperature draussen über 0 grad und schon meint die WP bei 34 Grad Vorlauf auszuschalten und bei 30 Grad wieder einzuschalten. Warum auch immer. Ich bin so langsam ratlos. Wir haben 160m² FHB und einen zusätlichen Heisswasserspeicher. Vorher lief eine skandinavische WP mit 7,5kw seit 18 Jahren ohne einmal zu zicken, bei konstantem Vorlauf von 35 Grad. Leider starb sie dann den plötzlichen Tod. Naja, besser so als immer rumzicken. Jetzt habe ich mal nachgesehen was es an Laufzeiten und Takten hat. Da bin ich doch fast schon beim Ausfüllen des Garantieantrages. In 160 Tagen lief die Pumpe 1160 Stunden und hat über 9000 Takte bei durschnittlich 7 min Laufzeit. Wenn ich mir jetzt denke das so ein Verdichter vieleicht 40000 Takte läuft dann kann Viessmann vor der nächsten Heizperiode einen Garantiefall bearbeiten. Entweder ist die Anlage total falsch eingestellt, oder aber es passt irgenwas anderes nicht. Hydrauslischer Abgleich wurde auch gemacht. Mein Sanitärinstallateur erscheint auf Grund der Materie sehr bemüht, aber richtig was kommt auch nicht rum. Viessmann kann man selber nicht beauftragen...also wird man bei einem deutschen Qualitätsprodukt ( ich nenn es noch so ) erstmal schön hängen gelassen.. oder von a nach b verschoben. Mein Kollege hat eine Anlage eines anderen Herstellers, er hatte Probleme, hat den Werkskundendienst angerufen, der Spezi kam.. alles läuft. Warum geht das nicht bei Viessmann ???? Gibt es denn im Ruhrgebiet/Münsterland niemnden der sich mit den Dingern richtig !!! auskennt. Ich bezahl ja auch. Lg L.
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