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Vitoplanar Thermostat schaltet nicht ein

Hallo zusammen!

Ich habe mir für unser Bad eine Vitoplanar EF2 als Set gekauft (inkl. Thermostat und Fühler, 5 m² Heizmatte).

Nun hat der Elektriker den Anschluss des Systems vorgenommen, das Thermostat schaltet sich allerdings nicht ein.

Verkabelt wurde wie folgt:

A: unbelegt, B: Heizmatte, C: N, 😧 L, E: Heizmatte, F: Temperaturfühler, G: unbelegt

 

Der Elektriker hat die Leitungen alle durchgeprüft, es liegt Strom an. Auch die Pins am Display sind unbeschädigt. Dennoch bleibt das Display dunkel.

 

Laut unserem Elektriker muss ich das Thermostat austauschen lassen, da es defekt ist. Kann das sein?

 

An wen wende ich mich hierzu?

 

Vielen Dank!

 

Gruß Peter

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