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Gridbox Energiemanagemant aktivieren

Hallo,

wie kann ich das EMS in der Grisbox aktivieren? Wenn ich auf mein Konto gehe kommt danach "Es ist ein Fehler aufgetreten" Das hilft mir natürlich weiter. Den gleichen Fehler bekomme ich wenn ich unten auf Account gehe.

 

Hat hier jemand eine Lösung parat?

 

Danke

26 ANTWORTEN 26

Guten Morgen und eine schöne Woche,

 

so langsam hätte ich gerne mal eine Lösung für mein Problem, es kann doch nicht so lange dauern sich mal die Probleme mit meinem Kontozugang anzuschauen..

 

Der telefonische Support meinte vor ca 2 Wochen das er sich darum kümmert und ich nach 2 Tagen eine Antwort bekomme soll. Mittlerweile erreicht msn dort niemanden, nur Warteschleife......

 

Immerhin war die ganze Anlage nicht gerade billig, von daher brauche ich jetzt langsam mal eine Lösung, alternativ muss ich mir wohl rechtlichen Beistand holen.

 

 

Ich habe dazu noch keine Rückmeldung, ich kann es leider auch nur weitergeben.