Wir haben seit 2023 eine PV Anlage mit Speicher über die Energieplanung Bayern von der Firma Viessmann installieren lassen . Seit Anfang 2024 zeigt der Speicher eine Fehlermeldung A.106-96 und uns kann weder von der Energieplanung noch von Viessmann jemand weiterhelfen . Die Energieplanung gibt es angeblich an Viessmann weiter und Viessmann sagt , sie benötigen einen Auftrag von der Energiepl. Wir würden ja auch einen Mitarbeiter von Viessmann selber bezahlen , aber wir finden niemanden in der nähe von Hannover . Viessmann sagt , man solle im Internet schauen , aber die dortigen Firmen rufen entweder nicht zurück oder reparieren keine PV Anlagen . Wer kann uns weiterhelfen ?
Beste Grüße Pohli
