Sehr geehrtes Viessmann Team,
Sie zu erreichen mit meinem Problem ist äußert schwierig. Daher hoffe ich nun auf diesem Wege eine sinnvolle Antwort und vor allem Behebung meines Problems zu bekommen.
Der Winter steht vor der Tür und ich wollte neue Einstellungen meiner Heizung über die App vornehmen. Nun will diese ständig dass ich die Heizungsdaten neu eingebe. Beim Scannen des QR Code kommt die Heizung sei bereits registriert und ich soll mich an den Service wenden. Was wirklich nicht einfach ist bei ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
VanessaLu