Liebe Viessmann-Leute,
zuerst auf diesem Wege ganz herzlichen Dank für die tolleUnterstützung! So etwas gibt es kaum bei anderen Herstellern! In der Automobilbranche beispielsweise sitzen die Hersteller auf einem derart hohen Roß, daß diese solch ein Forum schlicht nicht nötig haben bzw. dies für unnötig erachten. Stattdessen gibt es irgendwelche telefonischen sogenannten Hotlines, wo freundliche, aber fachlich absolut inkompetente arme Menschen sitzen, die versprechen, "die Frage weiterzuleiten" und man dann wie gewohnt keine weiteren Antworten erhält.
Solch eine Unterstützung auch bei sehr alten Geräten ist man heutzutage ja gar nicht mehr gewohnt. Ich kann sagen, so etwas ist wirklich unbezahlbar, bitte erhalten Sie sich und uns Kunden dieses Forum, so erhält und vor allem behält man Kundenbindung (und die Kunden kaufen beim "nächsten Mal" auch wieder Viessmann :)!
Nun zum eigentlichen Problem: Ich habe vor dem Besuch des Heizungsbauers noch die Düsen ausgeschraubt und gereinigt, dann wieder mit Gewindesicherung eingebaut, danach schlugen die Flammen nicht mehr zurück. Heute kam der freundliche Heizungsbauer von Fa. Jörn Meier aus Klein Nordende, und Ja, es lag an zu geringem Düsendruck (dieser lag bei nur 12,5 mbar, nun wurden etwa 14,1 (statt 14,5)eingestellt, da entgegen der Liste statt 2,0 bei uns 2,05 Düsen eingebaut waren (und H-Gas)). Nun ist wieder alles in ordnung; der Heizungsbauer lobte den sehr guten Zustand unseres immerhin schon fast 19 Jahre alten Litola...dann auf weitere gute Jahre!
