Viessmann Trimatik

[Murmel1]

Wenn man Fragen zu diesem Heizungstyp hat viessmann trimatik mc, wer könnte hier helfen? Es geht um eine Kirche, hier wurde diese Woche eine neue Steuerung und Mischer eingebaut. Leider wurde hier keine Einweisung gemacht, ist das üblich? Ich würde gerne verstehen warum jeden Tag 23 Grad in den Räumen ist obwohl nur Sonntag Vormittag eine Zeit eingestellt ist? Wir sind angehalten Energie zu sparen, das geht so leider nicht🤷. Was muss alles eingestellt werden wenn es nur Samstag Vormittag warm sein soll? Kein Heißwasser vorhanden. Wäre schön wenn jemand unkompliziert helfen könnte. Vielen Dank Gruß 

[CustomerCareBen]

Hallo Murmel1,

bezieht sich deine Frage jetzt auf eine Trimatik oder eine neue Regelung?

Gib zunächst bitte erstmal die zugehörige Herstellnummer der Regelung mit an, zu welcher du eine Frage hast.

Zudem müssten wir genau wissen, was eingestellt ist, um zu den Einstellungen eine Aussage treffen zu können.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team