App lasst sich nicht starten

[RD4]

Guten Morgen,

was ist mit der ViCare App los, ich kann mich nicht mehr anmelden, neues Passwort hab ich erstellt, da ich mich heute neu anmelden musste, was heute erstmals der Fall war und ich das alte Passwort nicht mehr wusste. 
Ich bitte um dringende Unterstützung. 
danke

[Harry01]

Guten Abend,

hatte das selbe Problem, die App verlangte am Morgen nach einer Neuanmeldung, allerdings nur auf IOS, Android funktionierte. Heute Abend geht auch IOS wieder. Ohne das ich etwas getan habe....

(dafür stimmen Verbrauchswerte wieder mal nicht)

Irgendwie kriegt Viessmann die Software und Cloud Probleme nicht in den Griff.