Guten Abend,
nach über 12-jähriger Leidensgeschichte mit dem Viessmann Öl-Brennwertgerät Vitoplus 300 (VP3, Baujahr 2004) stehe ich erneut vor der Frage, ob es nicht am besten wäre das Grauen mit diesem Gerät endlich zu beenden und es auszutauschen. Trotz regelmäßiger Wartung durch einen Fachbetrieb lief dieses Gerät kein ganzes Jahr ohne Störung bzw. Komplettausfall durch, hat mir und meiner Familie viel Lebenszeit geklaut, viele Nerven und natürlich auch Geld gekostet. Der Einbau eines Nachrüstsatzes durch den Viessmann-Kundendienst brachte leider nur kurzzeitig Erfolg.
Aktuell deutet der sporadisch auftretende Fehler 14 (Grundleiterplatte auf Störung) auf mögliche Probleme mit dem Brennersteuergerät oder der Leiterplatte hin. Bevor ich nun erneut Geld in dieses Monster investiere, würde mich interessieren wie denn die durchschnittliche Lebensdauer für Geräte dieser Baureihe aussieht. Welche Erfahrungswerte gibt es hierzu?
Abgesehen davon frage ich mich natürlich, ob dieses Gerät überhaupt über einen längeren Zeitraum ohne Störung betrieben werden kann???
Besten Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Hallo HE-77,
gerne würde ich mehr über dein Anliegen erfahren um zu prüfen, wie wir dir behilflich sein können. Bitte sende uns eine E-Mail unter Angabe der kompletten Herstellnummer, deinen Kontaktdaten und die Kontaktdaten deines Heizungsfachbetriebs an social-media@viessmann.com.
Beste Grüße °ja
Hallo,
gab es hier eine Antwort dazu?
Ich habe das gleiche Problem.
Vielen Dank.
Viele Grüße