Guten Morgen,
wie in der Heizungsbranche üblich, halten wir Ersatzteile für einen Zeitraum von zehn Jahren ab Herstelldatum vorrätig. Wir sind natürlich bestrebt, Ersatzteile auch über einen darüber hinausgehenden Zeitraum bereitzustellen. Dabei sind wir aber auch auf unsere Zulieferer angewiesen, denen es leider nicht immer möglich ist, diese lange Frist einzuhalten. Wir können zu künftigen Fristen daher keine verbindliche Aussage treffen.
Deine Anlage ist nicht mehr Teil unseres aktuellen Angebotes. Im Rahmen der Produktpflege sind wir selbstverständlich bestrebt, die entsprechenden Ersatzteile so lange wie möglich bereitzustellen. Aufgrund der technologischen Weiterentwicklung ist dies jedoch nicht immer zu 100 Prozent möglich.
Für Produkte, die wir seit mehr als 10 Jahren nicht mehr herstellen, können wir nur so lange Ersatz liefern, wie unser Vorrat reicht.
Ich habe dir 2 Dateien angehängt. Mehr kann ich nicht mehr bereit stellen.
freundliche Grüße
Timo Brüssing
