Vitoconnect.gateway

[Kellerkind1]

Netzeinstellungen lassen sich nicht zurücksetzen.vitoconnect.gateway ist nicht erreichbar.Was nun?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Kellerkind1,

könntest du bitte etwas konkreter werden?

Welchen Status haben die LEDs und aus welchem Grund möchtest du die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen?

Wie gehst du beim Zurücksetzen vor?

Beste Grüße °be

[Kellerkind1]

Moin.
Bei der Anmeldung habe ich die E-Mail Adresse falsch eingegeben.
Ich kann also die E-Mail in der ich meine Adresse bestätigen soll nicht erhalten,komme aber auch nicht zurück um die Adresse zu korrigieren.

[CustomerCareBen]

Poste bitte mal die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100. Darüber kann ich den Status auf unserem Server einsehen und auch die E-Mailadresse korrigieren.

Beste Grüße °be

[Kellerkind1]

Hi.
DieNr .7571381707001203.
Bei der Mail Adresse fehlt das (e) am Ende von netcologne.
Danke im Voraus.

[CustomerCareBen]

Ich habe die E-Mailadresse angepasst.
Du erhältst in Kürze eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.

Beste Grüße °be

[Kellerkind1]

Vielen herzlichen Dank.