Hallo zusammen,
ich bin neu hier und nun stolzer Besitzer einer neuen Viessmann Anlage. Die Wärmepumpe (250-A Compact), die PV-Anlage mit 9 kWp, die Vitoset 42D und der Vitocharge VX3 mit 10 kWh-Speicher laufen bereits einwandfrei.
Nur bei meiner Wasserenthärtungsanlage Vitoset Aqua 42D ist mir beim Auspacken leider ein Fehler unterlaufen: Ich habe den zugehörigen QR Code Aufkleber versehentlich mit dem Karton weggeschmissen.
Könnte das Support Team die Vitoset Aqua 42D bitte im Hintergrundsystem direkt mit meinem ViCare Konto verknüpfen?
Zusätzlich wollte ich fragen, ob es möglich ist, mir den passenden QR Code für meine Unterlagen noch einmal digital per E-Mail zukommen zu lassen?
Oder besteht die Möglichkeit, dass mir eine Viessmann Niederlassung einen neuen QR Code erstellt, wenn ich dort mit meinen Unterlagen vorbeifahre?
Vielen Dank für die Hilfe!
