Hallo AndreasW,
es kann notwendig sein, dass aufgrund einer anderen Energiedichte der Pellets der Einschub deiner Anlage angepasst werden muss. Dafür kann ein Servicetechniker von uns, oder dein Heizungsfachbetrieb, ein Verbrennungs-Trending über die Vitosoft ziehen. Anhand der Daten wird die Verbrennung beurteilt und ggf. anschließend die Einstellungen anpasst.
Beste Grüße °sr