Fehler F.357 bei PT.2

[BudrysPT2]

Hallo, der Fehler F.357 erschien am Freitag nachmittag. Gasversorgng lat Mainova ohne Störungen. Mehrfach versucht den Brenner zu entriegeln, der Fehler kommt aber wieder.
Jetzt ist die Heizung und Warmwasser aus und das Haus kühlt sus. ... Ich bitte um schnelle Abhilfe. Mit frundlichen Grüssen, Kirstin

[Konto wurde gelöscht]

Hallo BudrysPT2,

das ist sicherlich vor Weihnachten alles andere als optimal. Wir benötigen für die Zuordnung die 16-stellige Herstellnummer der Vitovalor. Am besten kontaktiert dein Fachbetrieb unseren Servicecenter, damit eine Instandsetzung eingeleitet wird. Sollte die telefonische Kontaktaufnahme scheitern, kann der Fachbetrieb über Vitoquide einen Rückruf auslösen.

Ich wünsche dennoch frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue hoffentlich bessere Jahr!

Beste Grüße Robin