Climate Solutions Community

WN29 · ‎08.10.2025

Hallo @Flo_Schneider , danke für den Hinweis die Daten auszulesen. Die Anlage zeigt folgendes Bild für Kühlen: Die Kühlung hat auf jeden Fall funktioniert - d.h. das Haus wurde gekühlt. Wo liegt der Fehler? Viele Grüße Patrick

WN29 · ‎07.10.2025

Hallo @Flo_Schneider , leider habe ich im Service Menü nichts finden können, das einen Rückschluss auf Energieverbrauch / Wärme-/Kälteleistung in der Vergangenheit zeigt. Einzig die Betriebsstunden. Wo, bzw. wie muss ich das Anfragen? Gibts da noch eine weitere Ebene außer der Service-Ebene die mir fehlt? Viele Grüße

WN29 · ‎29.09.2025

Hallo @Flo_Schneider, das SW Update war erfolgreich. Siehe Bilder: Leider sieht es in der APP weiterhin nicht so aus, dass es funktioniert. Eine Auswirkung auf die Auswertung ist scheinbar vorhanden, allerdings nicht die Lösung des Problems. Siehe Screen-Shots aus der APP: Wie geht's jetzt weiter? Schon mal vielen Dank für die Unterstützung. Viele Grüße Patrick

WN29 · ‎18.09.2025

Hallo @Flo_Schneider , vielen Dank für die schnelle Antwort. Anbei die Bilder vom SW-Stand. So wie ich andere Beiträge im Forum gelesen habe, ist das nicht die aktuelle Version. 1) Warum erkennt der Viessmann Service Mitarbeiter das Problem nicht wenn er Vorort gefragt wird? 2) Behebt der aktuelle SW-Stand dieses Problem? 3) Wie bekomme ich den aktuellen SW-Stand? Viele Grüße Patrick

WN29 · ‎17.09.2025

Hallo @Flo_Schneider bei meiner Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E10 NEV wird keine SEER / JAZ für das Kühlen angezeigt. Ich komme auch in keinem Menü soweit, dass ich die SW Stände angezeigt bekomme. Als der Viessmann Service am 17.07. wegen anderer Probleme vor Ort war, bekam ich die Antwort SW ist aktuell. Das müsste demnächst angezeigt werden... Wie komme ich hier weiter? Auch die OEM Produktversion scheint mir etwas merkwürdig. Vielen Dank schon einmal vorab für die weitere Hilfe.

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Re: SEER Kühlen nicht vorhanden / OEM Produktversi...

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