Danke für Eure Meinung, schade dass Viessmann diesen Weg gewählt hat. Warum nicht eine transparente service email (super wenn sie in der App stünde), dann könnte ich ein ähnliches Problem in 5 minuten abarbeiten. Das wäre weniger Kosten für Viessmann und zufriedene Kunden.... Tut mir leid, wenn ich das hier im Forum so sage... Für mich ist Viessmann raus, ich kann diesen Weg als Kunde nicht nachvollziehen und werde kein weiteres Viessmann-Produkt kaufen. Vielleicht noch eine Anmerkung: Der Grund für den benötigten App-Zugang ist ein defektes Display an einer 6 Jahre alten Heizung (leuchtet nur noch, aber ohne Inhalt).
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