Hallo Zusammen, bei uns wurde letzte Woche eine Vitocal 150-A AWO-E-AC 151.A16 installiert und vorgestern stieg diese mit dem Fehler F.843 aus. Sie läuft immer kurz an und auch der Ventilator draußen dreht sich. Nach ca. 5 Minuten schaltet sie komplett ab und bringt den Fehler. Danach resettet sie sich wieder und fängt von vorne an. Nach dem es immer kälter wurde im Haus haben wir den Notbetrieb aktiviert und den HB kontaktiert. Der hat den Notdienst vorbeigeschickt , der war etwas ratlos und meinte er weiß nicht was das Problem ist er leitet es an Viessmann weiter. Heute HB angerufen und er meinte er hätte es gemeldet und Viessmann meldet sich irgendwann. Der Heizstab läuft ununterbrochen mit 8KW und schafft es nicht unser Haus warm zu bekommen. Wie lange dauert es bis Viessmann jemanden vorbeischickt? Meine Frau ist schon am verzweifeln, da es erstens kalt wird und der Stromzähler rast wie blöde. Hat jemand schonmal den gleichen Fehler gehabt? Hoffe das Viessmann sich bald meldet.
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