Hallo Petra77,
eine Anlage kann immer nur auf einen Account registriert werden.
Wenn die Anlage auf einen anderen Account angemeldet werden soll, kann die Registrierung auf den aktuellen Account in der ViCare App unter Einstellungen - Allgemein - "Anlage abmelden" aufgehoben werden. Am besten sprichst du diesbezüglich deinen Mieter an.
Wenn ihr beide Zugriff auf die Anlage haben möchtet, müsst ihr euch einfach auf beiden Handys mit demselben Account einloggen.
Alternativ empfiehlt es sich, dass die Anlage auf deinen Account angemeldet wird und du das Paket ViCare+ buchst. Teil dessen ist die Funktion "Weitere Benutzer", über die du dann andere Nutzer zur Steuerung der Anlage einladen kannst. Diese nutzen dann ihren eigenen Account - es müssen also keine Zugangsdaten ausgetauscht werden.
Außerdem hast du die Möglichkeit bei einem Mieterwechsel, die Freigabe für den alten Mieter zu entziehen und einen neuen Mieter hinzuzufügen.
Besten Gruß
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