Seit Freitag, 15.11.24 habe ich folgende Meldung in meiner vicare-App: Daran ändert sich nichts, egal wie oft ich die App schließe und wieder öffne. Habe auch schon das Handy komplett ausgeschaltet und auch ein Reset des Handys durchgeführt, ohne Erfolg. Vor dem 15.11. hat es aber normal funktioniert. Die Verbindung der Heizungsanlage habe ich überprüft, sie ist mit dem W-Lan verbunden. Ich habe sie auch schon für eine halbe Stunde vom W-Lan getrennt und dann neu verbunden, ohne Erfolg. Dann habe ich in den Einstellungen der App unter Kommunikationsmodul versucht, die Anlage neu einzutragen, das ging aber nicht. Es kommt die Fehlermeldung „Entschuldigung! Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut“. Bei erneuten Versuchen immer der gleiche Fehler. Auch meine persönlichen Daten kann ich nicht bearbeiten.
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