Guten Morgen, meine vicare - APP läuft nicht, ich kann nicht auf meine Hzg. zugreifen, sondern soll diese immer wieder neu aktivieren, egal, was ich gemacht habe. Was habe ich bisher gemacht: - mich in der App ab- und dann neu angemeldet, - die App deinstalliert und dann wieder neu eingerichtet. Immer wenn ich die Hzg erfassen soll - einscannen des IR - Codes an dem Gerät - sagt die App, dass diese Anlage bereits angemeldet ist. Stimmt, nur habe ich keinen Zugriff. Die Hzg. hat WLAN - Empfang, die Internetverbindung funktioniert. Nun kommen Sie: Was läuft da falsch, muss ich was machen, oder liegt das Problem außerhalb meines Einflussbereiches? Bitte um zeitnahe Unterstützung, noch besser: LÖSUNG...
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