Guten Morgen,
meine vicare - APP läuft nicht, ich kann nicht auf meine Hzg. zugreifen, sondern soll diese immer wieder neu aktivieren, egal, was ich gemacht habe.
Was habe ich bisher gemacht:
- mich in der App ab- und dann neu angemeldet,
- die App deinstalliert und dann wieder neu eingerichtet.
Immer wenn ich die Hzg erfassen soll - einscannen des IR - Codes an dem Gerät - sagt die App, dass diese Anlage bereits angemeldet ist. Stimmt, nur habe ich keinen Zugriff.
Die Hzg. hat WLAN - Empfang, die Internetverbindung funktioniert.
Nun kommen Sie: Was läuft da falsch, muss ich was machen, oder liegt das Problem außerhalb meines Einflussbereiches?
Bitte um zeitnahe Unterstützung, noch besser: LÖSUNG...
