Lad Dir die Anleitung für die Fachkraft für Deine Regelung runter https://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500 Die Seriennummer der Regelung eingeben um die passende Anleitung zu finden. Dort ist der Relaistest beschrieben. Höre gut hin ob das Relais für die Pumpe klickt wenn Du sie anwählst. Falls Du entsprechend ausgebildet bist kannst Du auch an den Anschlüssen in der Vitotronic bzw. an der Pumpe die Spannung messen. Als Notbehelf die Pumpe ständig an Netzspannung lassen, die dürfte aufgrund der Temperaturen jetzt ohnehin im Dauerbetrieb laufen. Reinickendorf ist leider etwas weit von Marienfelde weg.... Viele Grüße Stefan
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