Climate Solutions Community

Okay, das ist merkwürdig. Kannst du auch zufälligerweise noch ein anderes Gerät zum testen nehmen?   Ich vermute, dass das mit der App zusammenhängen könnte. ... Mehr anzeigen

Okay und das Handy ist auch mit der Anlage verbunden? ... Mehr anzeigen

Die Anlage selbst ist im Kopplungsmodus? Manchmal dauert es eine Minute, bis vicare die findet. ... Mehr anzeigen

Schau mal bitte beim verbinden mit der Anlage, welche IP Adresse sie deinem Gerät gibt. Wenn es sich um eine 169 Adresse handelt, hat der DHCP des Moduls keine IP Adresse an dich vergeben. In diesem Fall solltest du folgende manuelle Einstellungen vornehneb:   IP Adresse: 192.168.0.4 (IP ist an sich nicht relevant nur nicht die 192.168.0.1) Subnetzmaske: 255.255.255.0 Gateway: 192.168.0.1   Zumindest sollte das Handy die Anlage finden.   Grüße Marcel  ... Mehr anzeigen

Hey Chris!    Danke, anscheinend war das im Kern die Lösung. Nach dem E12 Fehler ist die Therme im WLAN geblieben, als ich dann nach Feierabend nochmal probiert habe, sie einzubinden, war die Verbindung zur Cloud sofort aufgebaut. 🙂   Für alle anderen: Checkt auf jeden Fall mal in euren IP-Einstellungen, ob der DHCP des WLAN Moduls euch überhaupt eine entsprechende 192. und keine 169. IP gibt und legt sie im Zweifel manuell fest. Danach bindet ihr die Therme ins WLAN ein, ignoriert erstmal den Fehler E12 und versucht es nach ein paar Stunden wieder. Dann sollte es klappen. ... Mehr anzeigen

Hey Chris,   Genau. Mit einem iPhone 12 Mini hatte die Verbindung zur Therme sofort geklappt, scheiterte aber an der Einbindung ins WLAN mit dem E12 Fehler. In der Fritte hab ich für die Therme auch die selbstständige Portfreigabe aktiviert und dem DHCP gesagt, dass die Therme dieselbe IP erhalten soll. Bei einer erneuten Einbindung konnte die Therme aber trotzdem keine Verbindung zum Backend aufbauen. Bei dem iPhone 16 Pro Max, hatte der DHCP der Therme keine IP vergeben. Dort habe ich dann im iPhone die IP Adresse manuell vergeben und die Therme konnte gefunden werden, aber auch da scheiterte de es an der Einbindung ins WLAN. Ich hatte mit dem iPhone 12 Mini auch mal einen Hotspot aktiviert um zu schauen, ob die Therme sich darüber zumindest mit der Cloud verbindet, aber auch das scheiterte mit dem E12 Fehler. ... Mehr anzeigen

Hey Chris,   oh stimmt.. Sehe ich auch gerade.. Hier jetzt die Herstellernr. der Therme:  7956241205019124 Ich hab das auch mit einem anderen Telefon probiert, da bin ich zumindest zum Aufbau der WLAN Verbindung gekommen, die aber mit dem Fehler E12 abgebrochen ist. Mein iPhone 16 Pro Max kam partout nicht in den AP, wie ich festgestellt habe. Erst als ich die IP und den Gateway festgelegt habe konnte ich auch hier ein WLAN AP auswählen, aber auch da wird die Verbindung mit E12 abgebrochen. Zuhause werkelt eine FritzBox 6690.   Liebe Grüße Marcel ... Mehr anzeigen

Hi Chris,   hier einmal sämtliche Daten die Herstellernr. der Therme: 7724827074453226   und hier die des Komm.Moduls.: 7724827074453226   Liebe Grüße Marcel ... Mehr anzeigen

Heyho,   Ich habe seit heute ebenfalls eine Vitodens 200 und habe exakt dasselbe Problem. Das verbinden mit dem AP der Therme klappt soweit, aber in der App wird sie nicht gefunden. Ich hab auch bereits alles neu gestartet und mehrfach neu installiert. Ich kriege die Therme nicht in die Cloud.   Liebe Grüße  Marcel  ... Mehr anzeigen