Hallo, habe folgendes Problem. Gastherme Viessmann Vitodens 300 WB3A, 2005, 26 kW. Ende Mai d.J. turnusmäßige Wartung durch Fachbetrieb (Anlage lief zuvor im Winterbetrieb einwandfrei; Schornsteinfeger-Messungen ohne Anmerkungen). Zwei Tage nach der Wartung hatten wir kein Warmwasser mehr. Fachfirma kam erneut und im Zuge der durchgeführten Arbeiten kam es in der Anlage zu einem lauten Knall bzw. einer Verpuffung. Aussage des Monteurs: Der Gasdruckregler ist defekt. Daraufhin wurde der Gasdruckregler erneuert. Warmwasser funktionierte wieder. Drei Monate später wollten wir die Heizung wegen des kalten Wetters anstellen - die Heizung funktionierte aber nicht (Warmwasser aber sehr wohl). Daraufhin kam erneut der Monteur der Fachfirma, der sagte: Die Platine ist defekt. Das wollte ich alles nicht mehr glauben und schaltete daraufhin eine zweite Fachfirma ein. Diese stellte fest, dass die Brenner-Matrix ein Loch hatte, der Brenner selbst verschmort war und beim Gasdruckregler die Gasdüse fehlte. Darauf angesprochen behauptet die erste Fachfirma, dass sie nicht verantwortlich sei für die Schäden am Brenner und der damalige Monteur auch keinesfalls vergessen habe, die Gasdüse wieder einzusetzen. Wer hat nun zu diesem Fall eine Meinung. Herzlichen Dank für das Feedback.
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