Liebes Viessmann Community Team, wie hier in unzähligen Beiträgen bereits beschrieben, kann ich unsere Anlage nicht in der Vi Care App registrieren (bereits registriert). Wir vermuten, dass die Anlage auf die Email Adresse meines verstorbenen Schwiegervaters angemeldet wurde. Es existieren aber keine Aufzeichnungen bzw. Kontodaten mehr. Ich bitte daher um ein Zurücksetzen der Anlage, damit wir sie in unserem Konto registrieren können. Die Daten der Anlage wie folgt: Hersteller Nr 7724827054930211 ID 0882063BB92654F7 Vielen Dank und viele Grüße, Christoph Keßler
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