Hallo zusammen, wir nutzen für unsere Vitocal200 seit ca einem Jahr die Viessmann App. Seither funktioniert diese gut und zuverlässig. Leiser fand eine Abmeldung in der App statt (ohne besondere Vorkommnisse; Internet läuft, kein neues Update, etc) wir haben uns daraufhin nochmal unser App neu angemeldet. Name, wo steht das Gerät, etc … soweit ok. Allerdings kommt beim Scannen des Geräte QR der Fehler: diese Komponente sei bereits registriert und es gibt keine weiteren Optionen. Was ist zu tun, um die App wieder nutzen zu können? Vielen Dank und freundliche Grüße
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