Climate Solutions Community

WinzWeber · ‎24.09.2024

Hallo, hat nicht wirklich so funktioniert. Ich hatte nicht die Möglichkeit (oder hab sie nicht gefunden) eine Anlage auszuwählen. Nachdem das System mich gefragt hatte, ob ich die Anlage wirklich abmelden möchte und ich das bestätigt habe, hat er die aktive Wärmepumpe abgemeldet. Danach wechselte auf die andere (das alte Heizsystem) und das konnte ich dann auch abmelden. Danach habe ich halt die Wärmepumpe neue registriert. Problem ist also erledigt. Vielen Dank für Eure Unterstützung Gruß Wolfgang

WinzWeber · ‎23.09.2024

Hallo Chris, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. MIt der ViCare-App steuere ich inzwischen unsere neue Wärmepumpe. Wenn ich unter oben beschriebenen Punkt gehe, fragt er mich, ob ich die Anlage wirklich abmelden will. Es gibt allerdings da keinen Unterscheidungspunkt bzw Auswahl, welche Anlage ich abmelden will. Was passiert?? Was ist zu tun? Gruß Wolfgang

WinzWeber · ‎23.09.2024

Guten Morgen, die Gas-Brennwertheizung Vitodens 300-W ist von mir verkauft worden. Bitte löschen Sie die Registrierung von meinem ViCare-Konto, sodass der neue Besitzer die Anlage registrieren kann. S/N: 7724827095719202 ID: AA62B7C46FF029E2 Ich bitte um kurze Bestätigung. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße Wolfgang Weber [email protected] PS: Ich habe die gleiche Anfrage heute morgen schon mal gestellt. Allerdings fälschlicherweise in der Rubrik 'Regelung'

WinzWeber · ‎23.09.2024

Guten Morgen, die Gas-Brennwertheizung Vitodens 300-W ist von mir verkauft worden. Bitte löschen Sie die Registrierung von meinem ViCare-Konto, sodass der neue Besitzer die Anlage registrieren kann. S/N: 7724827095719202 ID: AA62B7C46FF029E2 Ich bitte um kurze Bestätigung. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße Wolfgang Weber [email protected]

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