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Das verstehe ich gerade nicht so ganz.... Der Mieter muss doch das WLAN in der Wohnung zur Verfügung stellen, damit Vitoconnect ins Internet kann. Wenn der Mieter nicht mitspielt oder die Wohnung wegen Leerstand gerade kein WLAN hat, dann habe ich doch eine echte Unterbrechung. Da kann Vitoconnect doch auch nichts dran ändern - oder? ... Mehr anzeigen

Klar, wahrscheinlich wird jeder Mieter Internet haben wollen. Aber ob die dann mit WLAN arbeiten oder fest verkabelt, das bleibt denen überlassen. Und ob sie dann die Heizung in ihr WLAN aufnehmen, ist auch offen. Viessmann gibt die 5 Jahre Garantie nur dann, wenn die WLAN-Verbindung zur Anlage durchgängig besteht - abgesehen von ganz kurzen Unterbrechungen. Wenn ich einen Mieterwechsel habe und z.B. zwei Monate die Anlage nicht erreichbar war wegen Leerstand oder weil der Mieter sie nicht wieder in sein neues WLAN aufgenommen hat, dann war es das ganz schnell mit den 5 Jahren Garantie. Ist also eine unsichere Sache. Ich werde mich mal erkundigen, was das Nachrüsten der Anlagen mit dem Vitoconnect kostet....  ... Mehr anzeigen

Nein, Vitoconnect habe ich nicht, müsste ich nachrüsten. Da ich aber eh kein WLAN in diesen Mietwohnungen anbieten kann, macht die Sache wohl keinen Sinn und ich muss die 24+3 Monate Garantie akzeptieren. Das habe ich vorab, vor der Bestellung der beiden Thermen nicht gewusst.  ... Mehr anzeigen

Der von Dir geschickt Link hat nichts mit Vitopend zu tun, betrifft nur andere Anlagen. Und zur Vitopend-Anlage habe ich das von mir oben Beschriebene gefunden. Demnach kann man auch dafür die 5 Jahre Garantie bekommen, wenn die Anlage im Internet sichtbar ist für Viessmann.  ... Mehr anzeigen

Genau diese 5-Jahres-Garantie hatte ich auch gelesen und darauf bezieht sich meine Frage oben. Wie ich nun aber an anderer Stelle lesen konnte, gibt es die 5-Jahres-Garantie scheinbar nur bei Geräten (zumindest für die Vitopend 200W - Geräte), wenn diese über WLAN und ViCare-App im Internet sichtbar und erreichbar sind. Bei Anlagen, die als Gas-Etagenheizung in Mietwohnungen laufen, kann ich eine Erreichbarkeit über WLAN nicht sicherstellen, da ich als Vermieter keinen sicheren WLAN-Betrieb in einem Mietshaus aufbauen und sicherstellen kann. Vermutlich muss ich die 24+3 Monate Garantie dann akzeptieren, diese Kröte schlucken. Gerne lasse ich mich eines Besseren belehren! ... Mehr anzeigen