Liebe Community, liebe Servicetechniker:innen, in der ViCare-App (iOS) wird zu einer meiner Anlagen (ich steure zwei verschiedene Anlagen in der App) über die Auswahl der selbstvergebene Namen nicht mehr angezeigt (Leeres Feld). Nach der Auswahl der relevanten Anlage (leeres Feld) erscheit als Name im Menü die Seriennummer des Kommunikationsmoduls System7724827084522219. In den Einstellungen zur Anlage fehlt im Abschnitt "Anlage" die Rubrik "Allgemein", über die man den Anlagennamen als auch die Software-Update-Berechtigung einstellen kann. Die Anlage lässt sich jedoch über die App bedienen. Ein Neustart des Kommunikationsmoduls als auch ein Neustart der ganzen Anlage haben zu keinem Ergebnis geführt. Wechsel ich nun zu der anderen Anlage, ist alles so wie es sein soll (Korrekter Name und vollständiges Einstellungsmenü). Welche Möglichkeiten gibt es hier. Die Anlage ist noch in der Garantie (bis 09.2026). Viele Grüße .. Claus
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