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Woche der Wärmepumpe

Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.

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JaHo
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seit ‎21.08.2024
‎06.09.2024

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Re: ViCare verbindet sich nach WLAN Wechsel nicht ...

JaHo
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‎23.08.2024 10:32
Hallo Chris,   das habe ich alles schon 10 Mal gemacht, siehe bitte der 1. Beitrag…  Gestern haben wir es auch mit einem iPhone versucht, mit dem gleichen Ergebnis. Die Heizung macht was sie soll und ist bereit zum Koppeln, und die App findet dann trotzdem nach dem Einscannen des QR-Codes das Gerät nicht. Vor ein paar Wochen war die Wartung dran, der Installateur hat sich eine halbe Stunde auf meine Bitte hin mit dem Problem beschäftigt und ist genauso weit gekommen wie wir.   Grüße JaHo ... Mehr anzeigen

Re: ViCare verbindet sich nach WLAN Wechsel nicht ...

JaHo
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‎22.08.2024 15:36
Die Anlage müsste übrigens auch registriert sein, wir haben ja auch ein Anlagenzertifikat aus 2020. ... Mehr anzeigen

Re: ViCare verbindet sich nach WLAN Wechsel nicht ...

JaHo
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‎22.08.2024 15:31
Die Anlage ist auch normal online und vorschriftsmäßig im Kopplungsmodus. Die ViCare gibt dann aber bei der Gerätesuche auf. Bis dahin funktioniert alles. Scheint sich auch nicht mit dem WLAN verbinden zu können und behauptet das eingesetzte WPA2 Passwort wäre falsch. Ist es nicht. ... Mehr anzeigen

Re: ViCare verbindet sich nach WLAN Wechsel nicht ...

JaHo
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‎22.08.2024 8:54
Hallo Chris, danke dass du dich der Sache annimmst. Wir sind da schon leicht am Verzweifeln. Es sollte die 7724827033253201 sein. Intern.   Grüße JaHo ... Mehr anzeigen

ViCare verbindet sich nach WLAN Wechsel nicht mehr

JaHo
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‎21.08.2024 15:28
Hallo zusammen,   wir haben eine Vitodens 200-W seit 2020 und vor einiger Zeit von DSL auf Glasfaser umgestellt, mit neuem Provider, Router, Repeater... Bis dahin lief die ViCare App problemlos. Jetzt findet sie die Heizung nicht mehr, obwohl diese inzwischen das neue Netzwerk erkannt hat. Auch langes Ausschalten der Heizung, Neuladen der App etc. haben nichts gebracht. Auf dem Heizungsdisplay erscheint kein Fehler, nur die App zeigt bei den Kopplungsversuchen an dass sie das Gerät nicht findet und behauptet in den WLAN-Einstellungen des Android-Handys immer wieder das Passwort aus dem QR-Code der Heizung wäre falsch, obwohl es das nicht ist.   Für sinnvolle Hinweise wäre ich sehr dankbar. ... Mehr anzeigen

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