Climate Solutions Community

Mickyy · ‎12.08.2024

Hallo, funktioniert wieder! -Die App habew ich auf dem iPhone und Ipad mehrere Male komplett gelöscht und gleichzeitig die Fritz Box vom Strom getrennt -die Fritz Box wieder an den Strom angeschlossen und einige Male alles geprüft und den Check laufen lassen -App wieder installiert und jetzt wird der Betrieb -obwohl nicht mehr aktiv angezeigt -jetzt kann demenstprechend der Betrieb geläscht werden. Vielen Dank an alle die sich zu der Thematik gemeldet/geschrieben haben. Viele Grüße und schönen Abend

Mickyy · ‎12.08.2024

Ich komme gar nicht auf den Fachbetrieb, schon vorher kommt der Kreis..............

Mickyy · ‎11.08.2024

Vielen Dank für den Tipp und einen schönen erholsamen Sonntag! VG

Mickyy · ‎11.08.2024

Siehe Bilder. Wenn der Fachbegriff angeklickt wird, kommt ein rotoriendes Bild

Mickyy · ‎09.08.2024

gerade ausprobierrt:bei Einstellung Allgemein, Anlage, GeräteWeitere Information , Rechtliche Hinweise, keine Möglichkeit den Fachbetrieb zu kündigen. Die "Häufig gestellte Fragen" in Weitere Informationen nimmt schon den Begriff Fachbetrieb nicht. Die E-Mail von Vissman Customer sind ebenfalls nicht hilfreich, da sie immer wieder/nur auf die Community Seite verweisen.

Mickyy · ‎09.08.2024

schau ich mir an. Vielen Dank und schönes Weekend

Mickyy · ‎09.08.2024

Fachpartber war der Heizungsbetrieb und wurde in die APP : Einstellung: Fachbetrieb eingetragen. Wurde "früher Fachbetrieb angeklickt erschien der Fachbetrieb mit Adresse etc...... Jetzt wird kein Fachbetrieb mehr angezeigt sondern es kreist ein Kreis, kreist ein Kreis.......

Mickyy · ‎09.08.2024

Der Sachverhalt: -beim Kauf einer Wissman Anlage wird die Nutzung der App empfohlen und dort wird der Einbaubetrieb der auch die Wissman Anlage wartet eingetragen -wenn -in meinem Fall- der Handwerksbetrieb schliesst- ohne die Kunden zu informieren und Vissmann vermutlich diesen Betrieb löscht, kann die App bei Nutzung Einstellung, Handwerksbetrieb nur rotieren……rotieren.......(auch bei Neuinstallation der App) -es ist nicht möglich einen anderen Betrieb einzugeben oder das von Wissman ein Betrieb benannt wird

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Betreff: eingegebener Heizungsbetrieb in die App, ...

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